موديول 07 · أسئلة
أسئلة شائعة
لو سؤالك مش هنا، ابعتلنا وهنرد.
general
22كم تستغرق مدة تنفيذ المشروع؟
تختلف المدة حسب حجم المشروع. الموقع البسيط يستغرق 2-3 أسابيع، والمتاجر الكبيرة قد تستغرق 2-3 أشهر.
هل تقدمون دعم بعد التسليم؟
نعم، كل مشاريعنا تشمل دعم مجاني لمدة شهر، ويمكن التعاقد على دعم مستمر شهرياً.
ما الخدمات التي تقدمها ماني ليك؟
نطوّر مواقع إلكترونية ومتاجر أونلاين وتطبيقات موبايل iOS و Android وأنظمة ERP/CRM، بالإضافة إلى إدارة السوشيال ميديا وتحسين محركات البحث SEO/GEO والهوية التجارية.
هل تطوّرون تطبيقات للأندرويد والآيفون؟
نعم، نبني تطبيقات تعمل على iOS و Android بأداء سريع وتجربة استخدام سهلة وآمنة.
هل تقدمون استضافة وصيانة ودعم شهري؟
نعم، نوفّر باقات استضافة وصيانة ودعم فني شهري تشمل التحديثات والنسخ الاحتياطي ومتابعة الأداء والأمان.
ما الفرق بين SEO و GEO؟
SEO يحسّن ظهور موقعك في نتائج محركات البحث مثل Google، أما GEO فيحسّن ظهورك داخل إجابات محركات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Gemini. نقدّم الاثنين معاً.
هل يمكنكم تطوير نظام ERP يناسب نشاطي؟
نعم، نصمّم أنظمة ERP/CRM مخصّصة تربط المحاسبة والمخزون والمبيعات والموارد البشرية وإدارة العملاء في مكان واحد.
هل أملك الكود المصدري بعد التسليم؟
نعم، تحصل على ملكية كاملة للكود المصدري ولوحة التحكم بعد إتمام المشروع.
هل تعملون مع عملاء خارج مصر؟
نعم، نخدم عملاء في مصر والسعودية ودول الخليج والوطن العربي، وننفّذ المشاريع عن بُعد باحترافية.
كيف أبدأ مشروعي معكم؟
تواصل معنا عبر الموقع أو واتساب، نحلّل احتياجك ونرسل عرض سعر وخطة زمنية واضحة، ثم نبدأ التنفيذ على مراحل.
هل تعيدون تصميم موقع قائم بالفعل؟
نعم، نعيد تصميم وتطوير المواقع القديمة لتحسين المظهر والسرعة وتجربة المستخدم وترتيب محركات البحث.
هل تبنون متاجر إلكترونية بنظام دفع ومخزون؟
نعم، نبني متاجر متكاملة بسلة شراء وبوابات دفع إلكترونية وإدارة مخزون وطلبات ولوحة تحكم كاملة.
هل تديرون صفحات التواصل الاجتماعي والإعلانات؟
نعم، ندير حساباتك على فيسبوك وإنستغرام وتيك توك: محتوى وتصميم وجدولة وإعلانات ممولة، مع تقارير أداء شهرية.
ما التقنيات التي تستخدمونها؟
نستخدم تقنيات حديثة وموثوقة مثل Laravel و PHP و React و Flutter، مع تصميم متجاوب وسريع ومحسّن لمحركات البحث.
هل الدومين والاستضافة بيبقوا باسمي؟
أيوه، وده شرط عندنا مش استثناء. الدومين والاستضافة وحسابات متاجر التطبيقات كلها بتتسجّل باسمك إنت. أي شركة بتسجّلهم باسمها بتخليك مربوط بيها للأبد — وده أول سؤال المفروض تسأله لأي شركة.
لو حبيت أغيّر الشركة بعدين، بيحصل إيه؟
بتاخد الكود والتصميم وقاعدة البيانات، والحسابات أصلاً باسمك، فبتنتقل من غير مشاكل. إحنا شايفين إن ده الوضع الصح — لو الشغل كويس هتفضل معانا باختيارك مش لأنك محبوس.
هل بتوقّعوا عقد؟ وإيه اللي فيه؟
أيوه دايماً. العقد بيحدد: ملكية الكود والتصميم بعد السداد، النطاق بالتفصيل واللي برّه النطاق، الجدول الزمني ومراحل الدفع، عدد دورات التعديل، فترة الضمان بعد التسليم، وسرية بياناتك.
هل بتشتغلوا مع عملاء في السعودية والإمارات والخليج؟
أيوه، ودي جزء أساسي من شغلنا. فرق التوقيت ساعة لساعتين يعني نفس يوم العمل. بنشتغل بنطاق مكتوب ورابط تجربة شغال من أول أسبوع ومراجعة أسبوعية، وبنيجي للاجتماعات المهمة. والتنفيذ من مصر معناه تكلفة أقل بوضوح عن وكالة محلية بنفس مستوى البناء.
بتتعاملوا بأي عملة مع عملاء الخليج؟
بنتفق على العملة في العقد حسب دولتك، والسعر بيبقى ثابت طول المشروع مش متغيّر مع سعر الصرف. وبنوضّح من الأول إيه اللي داخل في السعر وإيه اللي برّه عشان مفيش مفاجآت.
إيه اللي محتاجه مني عشان نبدأ؟
ورقة واحدة بلغتك العادية: إيه المشكلة، مين هيستخدم النظام، وإيه اللي لازم يعرف يعمله. مش محتاج مواصفات تقنية. وبعد الاجتماع الأول بنطلعلك النطاق المكتوب والسعر. أكتر حاجة بتأخّر المشاريع هي المحتوى والصور، فتجهيزهم بدري بيوفّر أسابيع.
هل بشوف الشغل قبل التسليم؟
أيوه، من أول أسبوع. بيبقى عندك رابط تجربة شغال تدخل عليه أي وقت وتشوف الشغل واقف فين، مش مستني عرض شهري. وفيه مراجعة أسبوعية تقول فيها رأيك والتعديل لسه رخيص.
هل بتدرّبوا فريقي على النظام؟
أيوه، والتدريب جزء من التسليم مش بند إضافي. ده مش كرم — ده لأن أغلب الأنظمة اللي بتتساب سببها تدريب يوم واحد، والفريق بيرجع للطريقة القديمة. بندرّب على مراحل ومعاه دليل استخدام.
payment
5ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي، فيزا/ماستركارد، والدفع عبر فودافون كاش.
كام سعر تصميم موقع إلكتروني في مصر؟
السعر بيتحدد بحجم الموقع والوظائف مش بعدد الصفحات. موقع تعريفي بسيط غير موقع فيه حجز أونلاين أو حسابات مستخدمين أو ربط بنظام محاسبي. بنطلعلك عرض سعر مكتوب فيه كل صفحة وكل وظيفة والسعر قبل ما نبدأ، وتقدر تشوف الباقات على صفحة الأسعار.
كام سعر تصميم متجر إلكتروني؟
عدد المنتجات مش هو العامل. اللي بيفرق: طرق الدفع المطلوبة، شرائح الأسعار لو بتبيع جملة، الربط بمخزون قائم أو نظام محاسبي، عدد اللغات، والتقارير المخصصة. بنوضّح ده كله في العرض بدل ما يطلع بعدين كطلبات إضافية.
كام سعر برمجة تطبيق موبايل؟
بيتحدد بعدد الشاشات والوظائف والربط مع أنظمة تانية. وبنبني بكود واحد لأندرويد وiOS فالتكلفة أقل بوضوح من بناء نسختين. وبنوضّحلك التكاليف السنوية المستمرة كمان — رسوم المتاجر والسيرفر — عشان تخطّط صح مش تتفاجئ.
هل بتاخدوا دفعة مقدمة؟ وإيه مراحل الدفع؟
الدفع بيتقسّم على مراحل مرتبطة بتسليمات مش بتواريخ — يعني بتدفع لما تستلم مرحلة شغالة وتشوفها بعينك. النسب والمراحل بتبقى مكتوبة في العقد قبل ما نبدأ.
services
11هل تقدمون خدمة تصميم اللوجو؟
نعم، خدمة الهوية البصرية الكاملة (لوجو + ألوان + خطوط) متاحة.
أنا محتاج موقع ولا تطبيق؟
لو اللي عايزه إن الناس تتصفّح وتطلب وتتواصل، الموقع المتجاوب هيعمل نفس الشغل بجزء من التكلفة ومن غير ما تطلب من العميل ينزّل حاجة. التطبيق بيبقى ضروري لما الاستخدام متكرر، أو محتاج كاميرا أو GPS أو شغل بدون إنترنت، أو الإشعارات جزء أساسي من الخدمة. بنقولك الحقيقة حتى لو الإجابة إنك مش محتاج تطبيق.
إيه الفرق بين النظام الجاهز والنظام المخصّص؟
الجاهز أرخص وأسرع تركيباً بس بيجبرك تعدّل شغلك ليناسبه. المخصّص بيتبني على طريقتك بالظبط بس أغلى وبياخد وقت أطول. القاعدة العملية: لو شغلك يشبه أي شركة تانية في مجالك خد جاهز، ولو فيه حاجة في طريقة شغلك هي سبب نجاحك خد مخصّص — لأن الجاهز هيجبرك تسيبها.
هل بتربطوا الموقع بنظام موجود عندي؟
أيوه، وده جزء كبير من شغلنا. بنربط بأنظمة محاسبية وبوابات دفع وشركات شحن وماكينات باركود وأنظمة ERP قائمة. المهم نعرف بدري إيه اللي هيتربط، لأن ده بيأثر على شكل النظام من الأساس مش بيتضاف في الآخر.
هل أنظمتكم بتدعم الفاتورة الإلكترونية؟
أيوه، وبنبنيها من الأساس مش بنضيفها في الآخر. الأنظمة بتتبني متوافقة مع منظومة الفاتورة الإلكترونية المصرية وفاتورة ZATCA السعودية: أكواد الأصناف، الصيغة المعتمدة، رمز الاستجابة السريعة، والربط. أي نظام محاسبي جديد من غير الجزء ده بيتعمله شغل تاني بعد شهور.
ليه موقعي مش ظاهر في جوجل؟
أشهر الأسباب: الموقع مش مفهرس أصلاً أو خريطة الموقع غلط، أو الصفحات مكررة بين نسخة www ونسخة من غيرها فقوة الترتيب بتتقسم على الاتنين، أو المحتوى قصير جداً مايكفيش يرنّك، أو مفيش عنوان ووصف مكتوبين لكل صفحة. بنعمل فحص مجاني ونقولك بصراحة فين المشكلة.
إزاي أظهر في إجابات ChatGPT والذكاء الاصطناعي؟
محتاج حاجات محددة اسمها GEO: معلومات صريحة قابلة للاقتباس بدل كلام عام، بيانات منظّمة تقول للمحرك إنت مين وبتعمل إيه وفين، صفحة أسئلة وأجوبة مكتوبة كويس لأنها أكتر حاجة بتتقتبس، ملف llms.txt، والسماح لزواحف الذكاء الاصطناعي في robots.txt — كتير بيمنعوهم من غير ما ياخدوا بالهم إنهم بيلغوا فرصة الظهور.
السيو بياخد قد إيه عشان يجيب نتيجة؟
الجزء التقني أثره بيبان في أيام — سرعة وفهرسة وإصلاح صفحات مكررة. لكن الترتيب على كلمات فيها منافسة بياخد شهور من الشغل المستمر على المحتوى والسلطة. أي حد بيوعدك بالصفحة الأولى في أسبوعين بيبيعلك وهم.
هل بتعملوا صيانة ودعم شهري؟
أيوه. بعد التسليم فيه فترة ضمان لإصلاح أي خطأ مجاناً، وبعدها باقة دعم شهرية اختيارية بتشمل التحديثات الأمنية والنسخ الاحتياطية والتعديلات الصغيرة ووقت رد محدد. مش إجباري، بس أنظمة كتير بتقع بسبب إهمال التحديثات.
هل بتعملوا مواقع بالعربي والإنجليزي؟
أيوه، وبنعملها صح: كل لغة ليها رابط حقيقي بتتفهرس لوحدها مش نفس الصفحة بتتبدّل، والمحتوى مكتوب مش مترجم حرفياً، والاتجاه بيتقلب بالكامل في العربي — الواجهة كلها مش النص بس. ده مهم بشكل خاص في السوق الإماراتي والقطري.
هل بتنقلوا موقعي القديم من غير ما أخسر ترتيبي في جوجل؟
أيوه، وده الجزء اللي بيتنسى في أغلب عمليات إعادة التصميم. بنعمل تحويلات 301 صحيحة لكل رابط قديم، وبنحافظ على المحتوى اللي بيجيب زيارات، وبنتابع الأداء بعد النقل. من غير ده الموقع الجديد بيبدأ من الصفر حتى لو أحلى بكتير.